Manboxeo
Příběh Manboxeo.cz
z pohledu vedoucího Lukáše Legáta
Garážové začátky
Na konci roku 2013 jsme se sešli s kamarádem u piva a řeč přišla na téma dárků. Shodli jsme se, že nikoho nemůže reálně bavit dostávat ani dávat neustále stejné ohrané dárky – od celofánových dárkových košů, přes levné kolínské až po láhev alkoholu z nejbližšího supermarketu. Tak co kdyby někdo vybral prémiové dobroty i vychytávky, a navíc je zabalil do zábavného dárkového balení s precizním zpracováním? V hlavě se mi zrodila vize, jak udělat revoluci v oblasti dárkového zboží. Na evropský trh tak přišla dárková Bedna s páčidlem a s ní Manboxeo.
První Bedny vznikly na začátku roku 2014 doslova v garáži. Sbil je dohromady můj šikovný táta a rovnou k nim ohnul i první páčidlo. Maminka se pak postarala o expedici prvních Beden k zákazníkům. Po telefonu jsme museli kontrolovat nejednu zakázku předanou České Poště, protože nám všem už od začátku záleží na kvalitě našich služeb. V prvním roce se v rodinném kruhu podařilo dostat mezi českou společnost 850 Beden.
Jako rodinnou firmu vidím Manboxeo dodnes. Místo delegování na třetí strany všechno řešíme nejraději vlastními silami, vážíme si lidského přístupu a Bedny, Truhly i další unikátní dárky pořád vyrábíme poctivou ruční prací, které se nic nevyrovná.
Bereme věci do vlastních rukou
Ze začátku jsem se ale musel částečně spoléhat na práci třetích stran v tzv. fulfillmentu (skladování a vyřizování objednávek), zejména když jsme postupně rozšířili nabídku a lidé v Česku se začali učit, že obyčejné dárky už díky Manboxeo prostě nestačí.
Brzy jsem však zjistil, že nechat skladování a expedici na lidech mimo firmu mi nevyhovuje.
Proto jsme se začátkem roku 2018 přestěhovali do naší centrály v Ruzyni. Tam dnes jezdí zákazníci vyzvedávat své zásilky osobně. Hlavně zde ale máme dokonalou kontrolu nad celým procesem objednávky, od výroby mnoha dárkových balení až po jejich předání dopravci.. O zbytek unikátních dárků, které putují nejenom do různých koutů Česka, ale i dalších zemí střední Evropy, se starají naši vlastní lidi ve skladovém a zákaznickém centru. Máme tak maximální kontrolu nad celým procesem a můžeme například zaručit doručení do druhého dne jak u nás, tak na Slovensku.
Rosteme doma i v zahraničí
Kromě Česka a Slovenska jsme se rozhodli naše působení rozšířit také do Německa, Rakouska a v létě roku 2022 spustíme Maďarsko. Hlavním cílem je poskytnout co nejvíce lidem přístup ke skutečně originálním dárkům a kvalitním zákaznickým službám. Právě maximálně pozitivní přístup k zákazníkovi pro mě je vždycky základ.
Postupně s růstem Manboxeo a velkou spokojeností zákazníků se začala objevovat různá ocenění a uznání. V roce 2019 jsme se stali 5. nejrychleji rostoucí technologickou firmou v Česku. V roce 2020 jsme se v tom samém žebříčku umístili v TOP 50 za celý středoevropský region. Za rok 2021 jsme pak získali cenu popularity v prestižní soutěži pro e-shopy ShopRoku. O tom, proč si takové ocenění Manboxeo zaslouží napoví náš profil na portálu Heureka.cz, kde každý den přibývají nové nadšené recenze našeho zboží a služeb.
Neustále rozšiřujeme nabídku
V čem spočívá tajemství Manboxeo? Já a všichni ostatní se snažíme dohromady nacházet nové a nové dárky, které udělají radost obdarovanému i darujícímu. Postupem času jsme k našim Bednám proto přidali
- Dárkové Cihly s kladivem, u nichž si musí obdarovaný dárek doslova vymlátit
- Domácí pivovary
- Dárkové dřevěné Truhly se zámečkem a pilkou Damboxeo pro ženy
- Pohyblivé 3D stavebnice ze dřeva
- Muniční přepravky Armyboxeo zauzlované vojenským paracordem
- Kanystrbary s LED osvětlením uvnitř
- Kidboxeo pro děti plné tematických obsahů
- Dřevěné vonící kytice, které jsou naším světovým unikátem
- Vtipné Miniklony
- Veselé ponožky v plechovce
- Roztomilé batůžky pro nejmenší
- Loveboxeo – srdce plná lásky
- Dřevěné sluneční brýle s vlastním textem a emoji
- Dárkové kufry na nářadí Toolboxeo
- Velký výběr dárků personalizovaných laserem
- Kvalitní trička a hrnečky s potiskem
- Praktické vychytávky a Gadgety
- Oficiálně licencované produkty
- Unikátní dárkové sety a krabičky
- DIY sety na výrobu vlastního kvalitního pití
- Luxusní kosmetiku pro ženy i pro muže
- Zábavný party sortiment
Tím to ale zdaleka nekončí. Pořád přicházíme s nápady, jaké kvalitní zboží zařadíme do nabídky, jak ho originálně zabalíme a jaké možnosti personalizace dárku nabídneme.
Revoluce portfolia
V roce 2022 došlo k masivnímu rozšíření nabídky dárků na našich stránkách. Velký důraz jsme kladli na to, aby naši zákazníci mohli nakupovat skutečně unikátní dárky přesně podle jejich představ. Proto jsme si pořídili nejmodernější stroje na laserové gravírování, díky kterým dokážeme nyní personalizovat výrobky z nejrůznějších materiálů, od kovu, přes dřevo až kámen či kůži. Do portfolia jsme hned zařadili velké množství dárkových předmětů s personalizací, mezi které patří například náš velmi oblíbený nerezový chladící “půllitr”.
Vlastní motivy mohou nyní zákazníci přidávat také na kvalitní bavlněná trička či hrnečky (keramické, plechové a proměnlivé magické). Kromě tvorby vlastního designu v jednoduchém editoru si ale mají možnost vybrat také ze stovek stylových a vtipných motivů od nás.
Tím to ale zdaleka nekončí! V roce 2022 svým blízkým mohou zákazníci pořídit Praktické vychytávky a gadgety, dárkové kufry na nářadí Toolboxeo či například jedinečné dárkové krabičky Giftboxeo, Beerboxeo či Loveboxeo.
Nápady na originální dárky nám rozhodně nedocházejí a těší nás, že jsme nyní schopní kvalitně, rychle a precizně vyrábět dárky zcela na míru.
Neusínáme na vavřínech
Firma se posouvá neustále dál, zejména díky našim zákazníkům, kteří nám poskytují neocenitelnou zpětnou vazbu. V dárkové revoluci, kterou jsem začal, budeme dál společně pokračovat a doufám, že brzy už nikdo nepocítí zklamání nad nudným dárkem k narozeninám, pod stromečkem nebo třeba k výročí.
Pokud i vás omrzely stále stejné dárky a už nevíte, čím blízké obdarovat, aby měli opravdovou radost, máme pro vás vždy řešení.
Továrna na originální dárky